1997 yılında ticari amaçla kurulan şirketimiz personel ve öğrenci taşıma sektörüne girmiştir. Firmamız konusunda faaliyet gösteren personelimizle üst düzey kuruluşlara en hızlı ve en kaliteli hizmeti vermek için çalışmaktadır. Serenay Tur.Ltd. Şti�nin kuruluş felsefesi gereğince önem verdiği konular ; işimizi kusursuz ve gösterişsiz yapmak çalıştırdığımız araç sahiplerine ödemelerini zamanında yapmak, maliye ile ilgili belgeleri müntazam tutmak , kalite ve sorumluluk konusunda ısrarcı olmak , verimlilik ve profesyonelliğin tüm gereklerine uygun davranmaktır.

Firmamız kurulduğundan bu yana kalitesiyle kuruluşlara hizmet vermektedir. Bu bilgiler ışığında sektöre bakış açımızı ve ana hatları ile organizasyon planımızı bilgilerinize sunarız.

Personel servisi taşıma hizmeti , çalıştığı kuruluşlara bilgi ve becerileri doğrultusunda önemli katkılar sunan personelin , önce insan olarak sahip olduğu konumu ve mensubu bulunduğu kuruluşun prestijine uygun olarak üst düzey kalitede alınması gereken bir hizmetidir.

Organizasyon Uygulaması

Servis taşıma hizmetinin en üst seviyede verebilmesi de ; organizasyon projesinin gerçekçi , çağdaş ve ekonomik hedefler taşıması gerekir. Bu tür projelerin başarı ile uygulanmasında organizasyon kabiliyetinin yüksek seviyede ve donanımlı olması , kadrolarının eğitimli ve deneyimli olması gerekir. İnsan taşımacılığında makro düzeyde bir projenin en önemli başarısı olağan üstü durumlarda ve kötü hava şartlarında önceden oluşturulan alt yapı çalışmaları ve alternatif planlamaların devreye sokulması ile elde edilen sonuçtur.

Güvenlik

Personel taşıma hizmetinde ön plana çıkmakta olan en önemli husus can ve mal güvenliğidir. Servis de seyahat yapmakta olan personelin her açıdan güvenli bir ortamda yolculuk etmesi en doğal hakkıdır. Bu güvenli ortamın sağlanabilmesi için yukarıda sözü edilen nitelikte bir organizasyon yönetiminin varlığı büyük önem taşımaktadır. Organizasyonun ayrılmaz bir parçası olan araç sürücüsünün kentte doğup büyüyen yada uzun yıllarını kentte geçirmiş kolay iletişim kurabilen , eğitime açık , davranış bozukluğu olmayan , yaşadığı çevreye uyumlu ve trafikte seyreden diğer araç sürücülerine saygılı kent trafiğini algılayabilen , çalıştığı kurumun saygınlığını ön planda tutan, olağan üstü durumlarda işini soğuk kanlı bir biçimde yapabilen bir kapasitede olması gerekir. Buna ilave olarak servis sürücüsünü sabıka kaydı ile akciğer ve göz raporlarının sağlıklı olması , sürücü için zorunlu belgelerin ve yolcular için gerekli olan koltuk sigortasının araçta bulunması gerekir.

Araç Özellikleri

Beklenilen kalitede hizmet alabilmenin önemli unsurlarından bir tanesi de teknik donanımı yeterli , kabul edilebilir normda olan araçlardır. Burada taşıma firmalarının otoparkında bulunan araç sayılarının adet olarak çok oluşundan ziyade ; organizasyon firmasının operasyondaki alt yapı hazırlığı ve araçları yönlendirme konusundaki sürat ve kabiliyeti önemlidir. Deneyimlerimizle görülmüştür ki ; hizmet verdiğimiz sözleşmeli araçların bizatihi kendi sahipleri tarafından kullanılması. Hizmet kalitesinin yükselmesinde önemli bir rol oynamaktadır.

Saygılarımızla

Serenay Tur.Ltd.Şti